Доставка

По Москве и области
Доставка осуществляется собственной службой доставки компании TELUR.

Стоимость доставки на товары Chicco: Стоимость доставки бесплатна при условии, что сумма заказа более 3000 рублей (кроме крупногабаритных товаров: манежи, кроватки, коляски, автокресла, стульчики, кресла-качалки, каталки, столики и т.д.). Стоимость доставки крупногабаритных товаров производства Chicco в пределах МКАД: 250 рублей.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД остальных товаров: 350 рублей вне зависимости от суммы товара. Срок доставки по Москве - по возможности на следующий день после заказа (при поступлении заказа до 12-00) и согласуется с клиентом. Стоимость доставки за пределами МКАД рассчитывается исходя из базового тарифа на доставку по Москве + 25 руб./1 км.

Доставка осуществляется по рабочим дням с 12-00 до 18-00 (дневная доставка) и с 18-00 до 24-00 (вечерняя доставка).

Покупатель может заказать доставку на строго определенное время, при этом стоимость доставки составит 650 руб. (в пределах МКАД).

Покупатель может заказать доставку на выходные дни, при этом заказ должен быть оформлен не позднее 12-00 предпоследнего рабочего дня (Четверг).

Стоимость подъема на этаж крупногабаритных товаров при отсутствии или невозможности использования лифта. 

Коляски, автокресла                                                                         30

Манежи, кроватки, стульчики, ходунки, каталки                                30

Гладильные доски                                                                            30

Внимание! Если оператору службы доставки не удалось связаться с покупателем по телефону и подтвердить заказ, заказ доставлен не будет! Указывайте, пожалуйста, все телефоны, по которым Вас можно найти! В случае, если по каким-либо причинам Вы не сможете получить заказ по указанному адресу в оговоренное время, Вы можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки и известить о возникших изменениях.

При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. Покупатель имеет право отказаться от заказа или отдельных товаров заказа в любой момент без объяснения причин. Отказ от заказа без объяснения причин возможен также и в случае, когда товар уже доставлен покупателю. В том случае, если заказ Вам доставлен, а вы по каким-то причинам отказываетесь от товара - вам необходимо оплатить стоимость доставки - 300 руб.

Сотрудники службы доставки не производят работы по подключению и настройке поставляемой техники, а также не обучают основам правильной ее эксплуатации!!!
Покупатель осуществляет проверку работоспособности приобретенной техники самостоятельно в присутствии сотрудников службы доставки.

 

По России.
Доставка по России осуществляется сторонними транспортными компаниями. Срок доставки по России определяется курьерской службой (в среднем 2-3 рабочих дня) и оговаривается в каждом конкретном случае с менеджером по работе с клиентами.

Стоимость доставки рассчитывается менеджером по тарифам курьерских служб.

По желанию заказчика мы готовы рассмотреть и другие варианты доставки товаров по России.
Стоимость доставки в регионы Вы можете рассчитать здесь.

Доставка крупногабаритной техники в города России осуществляется только до склада транспортной компании в вашем городе или до подъезда клиента, подъем на этаж не производится.

Оплата принимается только предоплатой по безналичному расчету. При оплате в квитанции обязательно указывать номер счета и сумму НДС. Расходы по доставке заказа оплачивает покупатель.


При приемке товара покупателю нужно удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены. Если упаковка нарушена, составляется акт, о нарушении упаковки и комплектности. Акт обязательно должен подписать курьер. Затем акт пересылается по факсу.

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.

Свои предложения отделу доставки Вы можете отправить, воспользовавшись почтовой формой.